Was ist das besondere an Nachrichtenaustausch zwischen Fahrzeug und Büro? In Zeiten von WhatsApp & Co. eigentlich nichts. Und doch ist das in die Fahrer App standardmäßig integrierte Nachrichten Modul ein sehr wichtiges Helferlein. Der Disponent kann den Fahrer immer erreichen, die Nachricht wird spätestens beim Losfahren und dem Blick auf die Navigation entdeckt. Komfortabel über die PC-Tastatur und Copy&Paste-Komfort können vom Büro Nachrichten an einen oder an eine ganze Gruppe von Empfängern verschickt werden: z.B. Stau-, Wetter- oder sonstige Warnungen und natürlich zusätzliche Infos zur Tour oder einzelnen Aufträgen.

Der Fahrer kann adhoc antworten oder von sich aus zwei Arten von Nachrichten verschicken: die Nachrichten Nachricht an einen Disponenten - diese poppt direkt auf beim Empfänger. Und sogenannte Tour-Rückmeldungen, die der Dokumentation dienen und direkt beim Auftrag hinterlegt werden.  

Die Textbausteine haben einen ganz besonderen Stellenwert für Fahrer. Mit einem Klick lassen sich ganze Sätze auswählen und ein mühsames Suchen von einzelnen Buchstaben entfällt. Jede Firma kann für die einzelnen Nachrichtentypen ihr eigenes "Set" von Textbausteinen mit dem Webportal erstellen und auf alle Geräte in den Fahrzeugen Bereitstellen.

Ganz besonders bei den Tour-Rückmeldungen spielen den Textbausteine eine große Rolle um einheitliche auswertbare und vergleichbare Rückmeldungen von allen Fahrzeugen zu erhalten. Nicht Durchführbarkeiten von Aufträgen können mit Fotos ergänzt werden; diese sind dann ebenso wie die Nachrichten mit einem Zeitstempel und einer GPS-Position versehen und werden entsprechend im Tagesreport der Touren als Link und als Text aufgeführt.